Trước hàng diễn biến cạnh tranh trên thị trường ngày càng phức tạp, một giải pháp ngắn hạn được nhiều doanh nghiệp lựa chọn đó là thuê Agency để thực hiện các chiến dịch của mình. Và hiển nhiên công việc được bóc tách nhỏ lẻ cho nhiều đối tác chỉ bởi vì Agency đa số đều thực hiện các nghiệp vụ riêng biệt. Điều này gây không ít phiền toái chưa kể hiệu quả không được cao. Dù sao đó cũng chỉ là giải pháp tạm thời và không thể mang lại sự phát triển bền vững.

Để giải quyết vấn đề này, chi bằng tự xây dựng phòng Marketing nội bộ thật sự hiệu quả. Nếu có chung suy nghĩ đó thì bài viết mà AZTECH sắp chuẩn bị chia sẻ dưới đây chính là dành cho bạn.

Xây dựng hệ thống KPI

Dù là việc lớn hay nhỏ, quan trọng hay không, bạn vẫn nên đặt sẵn một tiêu chuẩn đánh giá riêng về mức độ hoàn thành công việc đó. Nhân viên có xu hướng hoàn thành tốt công việc hơn khi chúng được định KPI cụ thể. Vì khi đó, họ sẽ biết được những gì mình đang làm có thực sự tốt hay chưa và nếu chưa thì họ sẽ tự tìm cách để cải thiện vấn đề đó? Ứng dụng các phần mềm hỗ trợ công việc



Khi xây dựng phòng Marketing, ngoài các yếu tố trên, bạn còn cần tích hợp các công cụ hỗ trợ kèm theo. Vì thực tế nguồn lực con người không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Có đôi khi dữ liệu quá nhiều khiến con người khó lòng kiểm soát được tất cả nếu không có sự trợ giúp của các công tối ưu hoạt động như: Google, email, các trang mạng xã hội, Microsoft Office, các công cụ thống kê, đo lường hay quản lý vận hành khác,…Lên kế hoạch chiến lược Marketing rõ ràng, cụ thể



Dù bạn là chủ một công ty có hàng trăm nhân viên hay đơn giản chỉ sở hữu một cửa hàng nho nhỏ. Để kinh doanh thành công bạn cần có một chiến lược tiếp thị hiệu quả và thường xuyên áp dụng nó. Tuy nhiên, điều này không đòi hỏi bạn phải bỏ ra quá nhiều tiền của. Cũng như không nhất thiết bạn phải là một thiên tài sáng tạo.

>>> Có thể bạn muốn xem thêm: 99% Doanh nghiệp thành công từ cách xây dựng chiến lược Marketing này

Xác định các vị trí, bộ phận cần có



Thường khi setup phòng Marketing cơ bản sẽ gồm có những bộ phận sau:

  • Content: Người lên ý tưởng, sáng tạo nội dung (dạng hình ảnh, video, text,…) nhằm giới thiệu sản phẩm / dịch vụ / thương hiệu đến với khách hàng.
  • Planner: Cùng với người lãnh đạo người nghiên cứu, lập ra kế hoạch Marketing kèm KPI cho các nhân viên khác trong team Marketing.
  • Designer: Designer hiện nay có nhiều loại như 2D, Video Editor,… Tùy vào quy mô mà họ sẽ có sự lựa chọn riêng nhưng phổ biến ở các doanh nghiệp SMEs, họ sẽ ưu tiên chọn 1 designer đa năng.
  • SEO: Phụ trách đưa thương hiệu doanh nghiệp lên top công cụ tìm kiếm.
  • Nhân viên chạy ads: Chuyên trách về mảng quảng cáo trên kênh Online. Kết hợp cùng với content và SEO để tăng lượng tiếp cận người dùng.



Việc xác định vị trí, phân chia công việc ngay từ ban đầu sẽ mang đến nhiều hữu ích cho bạn.

Kết luận

Marketing cần đầu tư về thời gian và chi phí rất lớn về nhân sự, công cụ hỗ trợ để có thể vận hành đạt hiệu quả tốt nhất. Với các doanh nghiệp lớn thường sẽ có phòng marketing riêng. Tuy nhiên, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ chưa có điều kiện về chi phí, nhân sự, công cụ hỗ trợ để setup phòng marketing thì sử dụng dịch vụ Marketing thuê ngoài sẽ là giải pháp tối ưu nhất mà doanh nghiệp có thể lựa chọn.